Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Speed-Reifen GmbH
Mainzer Str. 282
53179 Bonn
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Rashed Mustafa.
E-Mail: info@limawerk.de · Telefon: +49 (0) 228 – 55 06 72 42

Limawerk ist eine Marke der Speed-Reifen GmbH.

Welche Daten wir verarbeiten

Beim Aufruf der Seiten verarbeitet unser Hoster technisch notwendige
Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – der Betrieb und die
Absicherung des Angebots.

Produktbilder werden aus unserer Dateiablage bei Supabase geladen. Dabei
erhält dieser Dienst wie jeder Webserver Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – die Darstellung des Katalogs.

Beim Zugangsantrag verarbeiten wir Firmendaten, Anschrift,
Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie – zur Prüfung des
Gewerbestatus – Registernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Portal verarbeiten wir Bestellungen, Angebote, Reklamationen,
Altteilvorgänge, Merklisten und Ihre Kalkulationsprofile. Zugriffe auf
sensible Vorgänge werden protokolliert (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

Beim Newsletter verarbeiten wir die Adresse sowie Zeitpunkt, Herkunft,
IP-Adresse und Browserkennung der Anmeldung. Das ist der Nachweis der
Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Die Anmeldung wird erst nach
Bestätigung des zugesandten Links wirksam (Double-Opt-in). Rechtsgrundlage
ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; der Widerruf ist über den Abmeldelink in
jeder Nachricht jederzeit möglich.

Bei einer technischen Rückfrage übermitteln wir Artikelnummer,
Bezeichnung, Ihre Firma, Ihren Namen und die angegebene Rückrufnummer an
unsere Technikberatung. Dateien, die Sie einer Anfrage anhängen – etwa
Typenschild, Bauteilfoto oder Fahrzeugschein –, speichern wir mit dem
Vorgang in unserer Dateiablage. Ein Fahrzeugschein enthält Name und Anschrift
des Halters; bitte decken Sie diese Angaben ab, wenn sie für die Anfrage
nicht gebraucht werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben – Name,
Firma, Kontaktdaten und Ihr Anliegen –, um die Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage einen Vertrag
oder dessen Anbahnung betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben
löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht
besteht.

Pflicht zur Angabe

Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben im Zugangsantrag sind für den
Vertrag erforderlich. Ohne sie können wir Ihren Gewerbestatus nicht prüfen
und den Zugang nicht freigeben. Optionale Angaben und die Anmeldung zum
Newsletter sind freiwillig; wer sie weglässt, hat dadurch keinen Nachteil.

Keine automatisierte Entscheidung

Eine automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne von
Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über die Freigabe eines Zugangs
entscheidet ein Mitarbeiter. Der KI-Assistent Speedy beantwortet Fragen zum
Katalog und trifft keine Entscheidungen über Sie.

Cookies und Speicherung im Browser

Auf den öffentlichen Seiten setzen wir keine Cookies und legen nichts im
Speicher Ihres Browsers ab. Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder
Tracking-Dienste. Deshalb fragen wir auch keine Einwilligung ab.

Nach der Anmeldung im Portal setzen wir ein Sitzungs-Cookie, das Sie
angemeldet hält. Es ist für den Betrieb des Portals unbedingt erforderlich
(§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), wird beim Abmelden gelöscht und verfällt sonst mit
Ablauf der Sitzung.

Solange die Seite im Aufbau durch ein Zugangspasswort geschützt ist, merkt
sich ein weiteres, ebenfalls unbedingt erforderliches Cookie für höchstens
zwölf Stunden, dass das Passwort eingegeben wurde.

Assistent

Speedy ist ein KI-Assistent, kein Mensch. Die Antworten erzeugt ein
Sprachmodell der Anthropic PBC (USA). Sie können Fehler enthalten und sind
keine verbindliche Zusage – verbindlich ist allein unsere Auftragsbestätigung.

Ihre Frage wird zur Beantwortung an Anthropic übermittelt. Preise,
Einkaufskonditionen und Bestände Ihrer Firma werden dabei nur übertragen,
soweit Sie danach fragen und Ihr Zugang sie sehen darf. Eingaben werden nicht
zum Training verwendet.

Auf der öffentlichen Website wird das Gespräch nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – die Beantwortung Ihrer
Anfrage.

Im Portal speichern wir den Gesprächsverlauf, damit Sie ihn wieder
aufrufen können, einschließlich Ihrer Bewertung einzelner Antworten. Er wird
90 Tage nach der letzten Nachricht gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO.

Fahrzeugschein im Portal: Laden Sie im Chat einen Fahrzeugschein hoch,
wird das Bild an Anthropic übermittelt, um Hersteller, Modell,
Schlüsselnummern und technische Daten auszulesen. Das Bild selbst speichern
wir nicht. Halter, Anschrift, Kennzeichen und Fahrzeug-Identifizierungsnummer
werden nicht ausgelesen und nicht gespeichert.

Empfänger

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Übermittlung in Drittländer

Drei Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU. Auch wenn Daten in
Frankfurt verarbeitet werden, ist ein Zugriff vom Sitz des Unternehmens aus
nicht ausgeschlossen. Wir stützen die Übermittlung deshalb auf folgende
Garantien:

- Vercel Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die
Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der
EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
- Supabase Pte. Ltd. – EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2
lit. c DSGVO) als Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags.
- Anthropic PBC – EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c
DSGVO) als Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags.

Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter info@limawerk.de.

Speicherdauer

Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend
im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Fristen (sechs bzw. zehn Jahre)
aufbewahrt. Newsletter-Anmeldungen bleiben bis zum Widerruf gespeichert;
abgemeldete Adressen bleiben als Sperrvermerk erhalten, damit sie nicht
erneut angeschrieben werden.

Für alles, was keiner Aufbewahrungspflicht unterliegt, löschen wir
automatisch jede Nacht:

- Anmeldesitzungen mit IP-Adresse und Browserkennung: 30 Tage nach Ablauf.
- IP-Adresse und Browserkennung in Protokolleinträgen: nach 90 Tagen. Der
Eintrag selbst bleibt zur Nachvollziehbarkeit von Änderungen erhalten.
- Gespräche mit Speedy im Portal: 90 Tage nach der letzten Nachricht.
- Bestätigungs- und Passwort-Links aus E-Mails: 7 Tage nach Ablauf oder Nutzung.
- Nicht bestätigte Newsletter-Anmeldungen: nach 30 Tagen.

Ein über Speedy hochgeladener Fahrzeugschein wird nicht gespeichert. Anhänge
technischer Anfragen bewahren wir mit dem jeweiligen Vorgang auf.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16),
Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20)
und Widerspruch (Art. 21 DSGVO, siehe unten). Eine erteilte Einwilligung können Sie
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir
verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten
überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, können Sie dem jederzeit ohne
Angabe von Gründen widersprechen. Wir verwenden die Daten dann nicht mehr für
diesen Zweck.

Ein formloser Widerspruch an info@limawerk.de genügt.

Beschwerde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, für uns
zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte
weitergegeben.

Stand: 22. September 2026